Отвечаем на вопросы до 20:00 по московскому времени. Успевайте задать вопрос.
Здравствуйте! Ростелеком поставлял мне услуги связи (Интернет и тв) подключили меня в июне 2015 по акции - бесплатное лето (бесплатное пользование Интернетом всё лето). В сентябре, мне объяснили, ДО 20 ЧИСЛА, надо оплатить полную стоимость за месяц. Так я и произвела оплату, после этого оплата была произведена каждый месяц. 18 МАРТА 2016 года я оплатила полный месяц, но 30 марта расторгла с ними договор из-за переезда. При этом хотела вернуть деньги, которые не использовала, но мне сказали, что у меня оплачено до 30 марта и использовано (КАК РАЗ ПРОШЁЛ МЕСЯЦ за, который я заплатила, так как в ростелекоме сначала пользуешься Интернетом, а потом до 20 числа вносишь оплату). договор расторгли, за то что у меня нет задолжности мне выдали подарочный сертификат (именной) на пользование Интернетом бесплатно, на месяц. Сегодня 6 мая, мне позвонили и сообщили, что у меня задолжность за месяц, грозят обращением в суд. Предлагают мне написать исковое заявление, чтобы оправдать себя.
Киселевск, 07.05.2016
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу