Отвечаем на вопросы до 20:00 по московскому времени. Успевайте задать вопрос.
Здравствуйте! Купили джинсы в магазине. Одели один раз. Поняли, что оказались неудобны, а так же у них брак (разные карманы сзади). Гарантийный срок на чеке 30 дней. Я поехала сделать возврат товара, на что мне было отказано, сказав, что они были одеты. Я ушла, спустя 10 минут, пришла еще раз и спросила, можно ли обменять на такие же? Мне опять же было отказано по этой же причине. но про брак карманов я не сказала. Хотя нужно было. Вопрос? Кто был прав? если я поеду завтра, и скажу, что у джинс брак производства, могут ли мне обменять товар или вернуть деньги?
Санкт-Петербург, 08.12.2015
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2024 Вопрос юристу