Отвечаем на вопросы до 20:00 по московскому времени. Успевайте задать вопрос.
Брала на озоне товар из-за рубежа. Товар пришел сразу неисправный. На озоне сказали, что так как товар из-за рубежа, надо решать вопрос с продавцом. Продавец сначала затягивал оформление возврата, потом дал неверный адрес, я сходила на почту. Потом дал другой адрес, мне сказали, что пересылка будет стоить примерно 2900. Товар стоил 3400, возврат денег за товар только когда продавец получит его. Деньги зависли, за пересыл тоже не сразу деньги. Я считаю, что озон сам должен решать с продавцом этот вопрос, и продавец сам может оформить и оплатить возврат.
Киров, 23.11.2021
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2024 Вопрос юристу