Добрый день! 01. 04. 2016 приобрела в магазине Смоленка (г. Санкт-П...

Добрый день! 01. 04. 2016 приобрела в магазине Смоленка (г. Санкт-Петербург) гибкую подводку. В магазин я приехала со своим «образцом», мне нужен был аналогичный товар, но длиннее. Сотрудник магазина подобрал мне как он сказал «то, что мне нужно». Установка кухни была 15. 04. 2016 г. во время, которой мой монтажник обнаружил, что такая подводка не подходит под мой смеситель. Я, как лицо технически не подкованное в данном плане, при покупке подводки не заметила этого. 15. 04. было уже поздно ехать в этот магазин и возвращать товар, поэтому я поехала туда 16. 04. Сотрудник магазина отказался принять товар обратно, объяснив это тем, что вышел срок 14 дней. Я написала заявление руководству. Сегодня мое заявление отклонили, объяснив это тем, что срок вышел и они не обязаны брать этот товар обратно. Есть ли у меня возможность все таки как-то вернуть свои деньги за неподходящий мне товар. В магазине мне посоветовали «подарить эту подводку какому-нибудь сантехнику». Заранее благодарю за консультацию.

Санкт-Петербург, 18.04.2016