Задайте вопрос и получите ответ
опытных юристов в течение 5 минут!
опытных юристов в течение 5 минут!
Количество бесплатных вопросов за сегодня: 2385. Осталось 2. Успевайте задать вопрос.
Количество бесплатных вопросов за сегодня: 2385. Осталось 2. Успевайте задать вопрос.
Добрый день! Была куплена стиральная машина, через полгода сломалась. Обратился в магазин, сказали обратиться в сервисный центр и вызвать техника. Обратился в сервисный центр. через 45 дней дали заключение что стиральная машина ремонту не подлежит и отправлена на утилизацию. В тот же день отнес все документы в магазин, написал заявление на возврат денег. Заявление и документы приняли. Через 9 дней позвонили сказали что не полный комплект документов, надо гарантийный талон. сходил в сервисный центр, благо откопали гарантийный талон и я его отнес в магазин. Итого прошло уже более трех недель, сходил в магазин сказали что вы не сразу предоставили гар. талон и мы ждем ответа от производителя, ожидайте. даже сколько ждать не говорят. Прав ли магазин что сначало приняли все документы? чек, заявление, бумаги от сервисного центра о неремонтропригодности, а потом через 9 дней потребовали гарантийный талон, и теперь ссылаются на не вовремя предоставленный комплект документов и ожидание ответа от производителя? Заранее спасибо за ответ!
Москва, 12.04.2016
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу