Отвечаем на вопросы до 20:00 по московскому времени. Успевайте задать вопрос.
Добрый день. Такая ситуация. В конце февраля я пришел в главный офис банка на реструктуризацию кредита. Необходимо было 3 месяца начиная с марта. Написал заявление и подал документы. По графику следущий платеж был 4 марта. Сотрудник банка уточнил у меня, что следущий платеж производится не будет и пояснила, что эта сумма распределится по ровну на три месяца. После этого сказала ожидайте в конце марта с вами свяжутся. В итоге мне звонят в конце марта как и обещалось, где сказали что у меня образовалась большая просрочка по этому кредиту и уже начисляется пеня. Просрочка получилась где-то 20 дней. Соответственно кредитная история испорчена! Образовавшийся долг я сразу погасил в тот же день как узнал. Вопрос? Что мне делать теперь с кредитной историей? и куда можно обратиться, чтобы эту сотрудницу банка наказали?
Норильск, 31.03.2016
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу