Мы столкнулись с такой ситуацией? у нас автомагазин, покупатель по vin

Добрый день! подскажите, пожалуйста, мы столкнулись с такой ситуаци...

Добрый день! подскажите, пожалуйста, мы столкнулись с такой ситуацией? у нас автомагазин, покупатель по vin коду (объем автомобиля 1, 6) заказал электродвигатель отопителя, мы его привезли, при установке оказалось, что в машине была переделка и моторчик двигателя у него стоит с автомобиля, объем, которого 1, 8. Естественно, наш моторчик не подошел. Клиент пришел к нам с претензией, согласно, которой мы обязаны вернуть ему деньги в течении 14 дней. но подбор то был осуществлен верно, это вина клиента, что он предоставил нам неверную информацию по своему автомобилю. На какой закон нам можно опереться, чтобы ответить на претензию? Заранее благодарю!

Москва, 02.12.2015

Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Услуга бесплатна

По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа

2024 Вопрос юристу

8 800 551-31-80, 8 499 321-59-77, 8 812 770-61-54, 8 800 55-13-117, 8 351 220-81-25, 8 861 205-54-22, 8 383 207-97-59, 8 863 209-83-92, 8 391 989-81-17, 8 3452 21-26-54, 8 343 226-03-35, 8 4732 80-01-21, 8 8442 68-41-26, 8 8422 79-06-73, 8 499 321-59-78, 8 843 202-41-63, 8 800 551-60-11, 8 843 208-50-29, 8 391 989-81-00, 8 473 205-90-67, 8 8442 26-21-72, 8 8652 20-51-97, 8 4832 60-75-03, 8 8722 52-20-44, 8 484 221-95-42, 8 495 135-93-97, 8 495 877-59-17, 8 818 242-13-69,8 4162 20-97-94,8 4922 28-05-71,8 4012 20-03-18,8 4712 23-87-94,8 4742 24-08-64,8 4912 77-69-81,8 846 300-22-65,8 347 226-23-75,8 485 263-71-49,8 8422 79-07-26,8 495 145-21-57,8 495 877-58-06, 8 495 877-58-05,8 495 877-58-11,8 495 877-58-12,8 495 877-57-94,8 495 877-57-95,8 495 877-57-96,8 495 877-57-97,8 495 877-57-98,8 495 877-57-99, 8 843 202-38-95, 8 4722 78-41-61, 8 831 261-36-71, 8 3812 66-46-06, 8 342 256-35-09, 8 495 877-59-95, 8 495 877-53-49, 8 495 877-53-41, 8 342 256-39-02, 8 861 205-98-23