Задайте вопрос и получите ответ
опытных юристов в течение 5 минут!

Количество бесплатных вопросов за сегодня: 663. Осталось 2. Успевайте задать вопрос.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

20. 09. 2015 года я совершила платеж по кредиту ХКБ на сумму 2550. ...

20. 09. 2015 года я совершила платеж по кредиту ХКБ на сумму 2550. Платеж проводился через филиал офиса Евросеть в г. Соликамск Северная 57. Спустя примерно 2 месяца с 17. 11. 2015 начали поступать звонки из банка ХКБ с просьбой оплатить кредит за сентябрь 2015. Я отказалась оплачивать, так как оплата мной была внесена своевременно. По просьбе специалиста из отдела просроченной задолженности я отправила копию данного чека. Спустя несколько дней звонки из банка не прекращались и мне было предложено обратиться в Золотую Корону - это банк, через, который проходят платежи из Евросети в другие банки. Позвонив в данный банк мне сказали, что платеж отменен Евросетью. Мне предложили обратиться туда и найти мой платеж. У меня имеется чек об уплате в Евросети, но придя туда мне сказали, что данный платежный документ не является кассовым чеком. Данная надпись действительно имеется на чеке, располагается в нижней части и напечатана мелким шрифтом. После уплаты кредита, во время проверки чека мое внимание явно отвлекал сотрудник, предлагая оформить карту "Кукуруза". От оформления карты я отказалась, уточнила у сотрудника закончена ли моя операция по оплате кредита и получив положительный ответ забрала данный чек и ушла. Сотрудники Евросети отказываются сделать возврат или принять заявление на поиск платежа, аргументируя это тем, что им нужен кассовый чек, коим мой чек не является, а тем временем звонки из банка не прекращаются, расшатывая мою нервную систему. Что мне делать в сложившейся ситуации и как вернуть свои деньги.

Москва, 02.12.2015

Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Услуга бесплатна

По вопросам сотрудничества пишите: admin@voprosuristu.com
Политика конфиденциальности

2020 Вопрос юристу

8 800 551-31-80, 8 499 321-59-77, 8 812 608-61-94, 8 800 55-13-117, 8 351 220-81-25, 8 861 205-54-22, 8 383 207-97-59, 8 863 209-83-92, 8 391 989-81-17, 8 3452 21-26-54, 8 343 226-03-35, 8 4732 80-01-21, 8 8442 68-41-26, 8 8422 79-06-73, 8 499 321-59-78, 8 843 202-41-63, 8 812 608-63-28, 8 800 551-60-11, 8 843 208-50-29, 8 391 989-81-00, 8 473 205-90-67, 8 8442 26-21-72, 8 8652 20-51-97, 8 4832 60-75-03, 8 8722 52-20-44, 8 484 221-95-42, 8 495 135-93-97, 8 495 877-59-17, 8 818 242-13-69,8 4162 20-97-94,8 4922 28-05-71,8 4012 20-03-18,8 4712 23-87-94,8 4742 24-08-64,8 4912 77-69-81,8 846 300-22-65,8 347 226-23-75,8 4852 67-06-21,8 8422 79-07-26,8 495 145-21-57,8 495 877-58-06, 8 495 877-58-05,8 495 877-58-11,8 495 877-58-12,8 495 877-57-94,8 495 877-57-95,8 495 877-57-96,8 495 877-57-97,8 495 877-57-98,8 495 877-57-99, 8 843 202-38-95, 8 4722 78-41-61, 8 831 261-36-71, 8 3812 66-46-06, 8 342 256-35-09