Отвечаем на вопросы до 20:00 по московскому времени. Успевайте задать вопрос.
Добрый вечер, в интернетмагазине furni. ru, заказали шкаф- витрину Викинг 03. 1. Внесли предоплату 70% и ждали 1 месяц изготовления в Белоруссии. При доставке , грузчиками было разбито стекло и сорвана этикетка « не кантовать», чтобы отвести от себя ответственность. При рассмотрении комплектации, обнаружилась нехватка 25 шт вагонки, для облицовки стенки шкафа. В этот же день обратились в отдел рекламации этой фирмы, предоставив фото , как они и просили. За 4 дня было лишь 1 сообщение от этого отдела, с просьбой добавить ещё фото. Мы хотели бы вернуть товар, тк нас всё это не устраивает. Самая наша большая ошибка - не проверив упаковки, всё подписали и внесли доплату полностью. Сегодня не было никакой информации по нашему вопросу. Мы намерены вернуть заказ . Подскажите, пожалуйста, как нам действовать. С уважением- Александр Васильевич и Марина.
Москва, 26.04.2021
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: admin@voprosuristu.com
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу