Количество бесплатных вопросов за сегодня: 2333. Осталось 2. Успевайте задать вопрос.
Был куплен товар(зеркало),в интернет магазине Вайлдберрис.При получении заказа на пункте самовывоз,не было возможности посмотреть товар в распакованном виде.Менеджер не настаивал.Дома,вынув из коробки запокованное в плиетилен зеркало и пластиковые принадлежности,выяснилось,что зеркале разбито и пластик в трёх местах разбит.Далее распаковывать не стали,обратились с возвратом по браку в магазин.Заявку рассматривали 2 недели и отказали.В ответ на вопрос,почему,было заявлено,что все нужно было проверять на месте и товар возврату не полежит.Хотя,ранее,с другими товарами ,проблем с возвратом не было.Подскажите,законно ли это?
Москва, 11.04.2021
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу