Количество бесплатных вопросов за сегодня: 2436. Осталось 2. Успевайте задать вопрос.
Добрый вечер. В ноябре 2015 года был приобретен телефон в Интернет магазине "Мобильный рай" города Москвы. Доставку осуществлял курьер. Чек и гарантийный талон на 1 год, в, котором указан телефон и адрес сервисного центра (ООО "Морони") Интернет магазина, имеются. Неделю назад телефон перестал реагировать на касания (не работает touch). Пришел по указанному адресу в сервисный центр, после недолгих поисков охранник сообщила мне, что он (сервис-центр) не работает с 1 января 2016, телефон сервиса (как и магазина) также не отвечает. Позже сделал бесплатную диагностику неполадок телефона в двух других сервисных центрах, в обоих мне сообщили, что стоимость ремонта 60-70% стоимости телефона. В них мне также сказали, что телефон не просто "серый" был куплен, а еще и б/у. Однако по внешнему виду телефона этого не скажешь. В гарантийном талоне был также указан юр. адрес и ИНН (7701901158) сервисного центра. Нашел по нему в Интернете ОГРН, имя предпринимателя и другие реквизиты компании. На данного предпринимателя зарегистрировано также и несколько других организаций. Из любопытства сходил поглядел, что находится по указанному юр. адресу в гарантийном талоне - естественно, никакого ООО "Морони" мне там найти не удалось, хотя я и обошел весь квартал и поспрашивал нескольких местных охранников. Что посоветуете делать в данной ситуации? Каковы мои шансы в суде на возвращение денег за телефон? Для того, чтобы подать иск в суд нужна экспертиза поломки телефона? Или, быть может, есть, какие-то другие пути?
Москва, 18.02.2016
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу