Задайте вопрос и получите ответ
опытных юристов в течение 5 минут!

Отвечаем на вопросы до 20:00 по московскому времени. Успевайте задать вопрос.

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, правильно ли я составила прете...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, правильно ли я составила претензию в магазин? 12. 08. 2015 г. я приобрела в Вашем магазине товар смартфон Lenovo A6000, стоимостью 12 990 руб. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 12мес. В результате аппарат находился в гарантийном ремонте с 09. 10. 2015 г. по 26. 10. 2015 г. производилась замена LCD модуля, а так же находился в ремонте с 09. 01. 2016 г. по 21. 01. 2016 г. производилась замена вибромотора. Ремонт производился по гарантии (заводской брак). С 21. 01. 2016 г по 29. 01. 2016 г. товар находился на диагностике. Товар находился в ремонте в общем больше тридцати дней. В соответствии со ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей от 07. 02. 1992 N 2300-1, прошу вернуть уплаченную за смартфон Lenovo A6000 денежную сумму в размере 12 990рублей. Прошу удовлетворить мои требования в течение 10 дней со дня предъявления претензии. К претензии прилагаю? копию товарного чека № В-08220389, копию справки № ПРО13782 от 21. 01. 2016 г. копию квитанции №ПР012459 от 09. 10. 2015 г. копию акта №АВ000138 от 21. 01. 2016, копию квитанции №ПР013782 от 09. 01. 2016 г. копию акта № АВ000137 от 21. 01. 2016 г. копию акта № ЗЛ8-020946 от 29. 01. 2016 г.

Красноярск, 05.02.2016

Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Услуга бесплатна

2025 Вопрос юристу

8 800 551-31-80, 8 499 321-59-77, 8 812 770-61-54, 8 800 55-13-117, 8 351 220-81-25, 8 861 205-54-22, 8 383 207-97-59, 8 863 209-83-92, 8 391 989-81-17, 8 3452 21-26-54, 8 343 226-03-35, 8 4732 80-01-21, 8 8442 68-41-26, 8 8422 79-06-73, 8 499 321-59-78, 8 843 202-41-63, 8 800 551-60-11, 8 843 208-50-29, 8 391 989-81-00, 8 473 205-90-67, 8 8442 26-21-72, 8 8652 20-51-97, 8 4832 60-75-03, 8 8722 52-20-44, 8 484 221-95-42, 8 495 135-93-97, 8 495 877-59-17, 8 818 242-13-69,8 4162 20-97-94,8 4922 28-05-71,8 4012 20-03-18,8 4712 23-87-94,8 4742 24-08-64,8 4912 77-69-81,8 846 300-22-65,8 347 226-23-75,8 485 263-71-49,8 8422 79-07-26,8 495 145-21-57,8 495 877-58-06, 8 495 877-58-05,8 495 877-58-11,8 495 877-58-12,8 495 877-57-94,8 495 877-57-95,8 495 877-57-96,8 495 877-57-97,8 495 877-57-98,8 495 877-57-99, 8 843 202-38-95, 8 4722 78-41-61, 8 831 261-36-71, 8 3812 66-46-06, 8 342 256-35-09, 8 495 877-59-95, 8 495 877-53-49, 8 495 877-53-41, 8 342 256-39-02, 8 861 205-98-23