Количество бесплатных вопросов за сегодня: 2060. Осталось 2. Успевайте задать вопрос.
В начале декабря сделала заказ деревянных изделий через Интернет из другого региона соответственно отправка транспортной компанией, и ей оказалась "ПЭК". Потом пошли задержки в изготовлении, тем самым заказ мой был готов в середине января. За это время я изменила фамилию (свидетельство о перемене имеется, оно от 26. 12. 2015 года), и 18 января 2016 мне выдают паспорт с новой фамилией и отправляется в этот же день заказ. 25 января он пришел, но выдать мне его отказались, мотивируя тем что фамилия другая, а это свидетельство ничего не значит, привести законное основание не смогли ни менеджеры, ни тех. поддержка. Ответ тех. поддержки прикрепила. Отправитель идти менять получателя не торопиться, точнее он с 26 января еще в пути и неизвестно дойдет ли. Посылка у них, денежные средства за хранение начисляются. Правомерны ли действия ТК?
Бийск, 03.02.2016
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу