Количество бесплатных вопросов за сегодня: 2231. Осталось 2. Успевайте задать вопрос.
30. 12. 2015 г. я купил SIM-карту с тарифом МТС Коннект – 4 Интернет Maxi за 400 рублей. Данную SIM-карту приобрёл в абонентском отделе МТС г. Волгоград. На момент приобретения данного товара у меня была договорённость с ПАО «Ростлелеком» о подключении проводного Интернета. По техническим обстоятельствам подключение было запланировано на январь 2016 года, поэтому я решил временно пользоваться поэтому я решил временно пользоваться 3G- модемом, для чего и решил купить SIM-карту МТС. Однако как только я вышел из абонентского отдела МТС с купленным товаром, мне позвонили из ПАО «Ростелеком» и сообщили, что появилась возможность 30. 12. 2015 г. подключить меня к широкополосному Интернету и заключить договор. По этой причине я вернулся в магазин МТС и попросил вернуть 400 рублей за товар, который не использовался, SIM –карта не распечатывалась и не активировалась, с момента покупки прошло буквально 4 минуты. Продавец отказалась делать возврат товара, ссылаясь на правила их организации, которые противоречат вышестоящему ЗоЗПП РФ. Тогда я предложил ей связаться с начальством и решить этот вопрос, но по её словам начальство в отпуске и она может лишь принять претензию от меня. В связи с тем, что у меня уже есть судебный опыт по возврату абонентского оборудования, SIM-карт, которые не использовались, я точно знаю, что мои права снова пытаются нарушить. Согласно ст. 25 ЗоЗПП РФ и ряду других статей, если товар не использовался, потребитель имеет право его вернуть и расторгнуть договор купли –продажи в течение 14 дней. В случае, если SIM-карта была куплена 4 минуты назад, продавец тем более обязана без разговоров вернуть деньги и принять товар надлежащего качества. Я претензию вручил и в суде я выиграю?
Волгоград, 31.01.2016
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу