Количество бесплатных вопросов за сегодня: 1159. Осталось 2. Успевайте задать вопрос.

Добрый день. Купил телефон, спустя месяц отказал сенсор на экране. Отнёс в магазин, где была совершена покупка, меня отправили в сервисный центр. В СЦ телефон приняли по договору 45 дней срок гарантийного ремонта. Через неделю узнал результат диагностики : нужна замена тач скрина (по моему так называется) и сообщили что деталь заказана. Сейчас прошло уже 40 дней ,сегодня позвонили с СЦ и сказали, что производитель не занимается или перестал заниматься отправкой комплектующих, что то в этом роде. И теперь якобы СЦ мне выдаст акт с которым я просто пойду в магазин где покупал данный телефон и мне там по этому акту либо вернут деньги либо я могу выбрать дороже дешевле товар. Хотел бы узнать не пытается ли СЦ уйти от своих обязанностей гарантийного ремонта. И не будет ли у меня проблем в магазине.Обязан ли магазин в таком случае по этому акту с сервисного центра вернуть мне деньги
Тюмень, 18.12.2017
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите:
admin@voprosuristu.com
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2026 Вопрос юристу