Количество бесплатных вопросов за сегодня: 1508. Осталось 2. Успевайте задать вопрос.
Здравствуйте! Две недели назад мне было подарено ювелирное изделие, в первый же день ношения, которого был утерян камень. Сотрудники магазина объяснили, что возврат осуществят только после экспертизы изделия. Экспертиза, которую я проводила за свои деньги, доказала брак крепления. пожалуйста, подскажите, мне? могу ли я потребовать возврат денег за экспертизу НЕМЕДЛЕННО при предоставлении результатов, или есть регламентированный срок? Также меня интересует, может ли покупатель данного ювелирного изделия получить обратно средства за него при возврате наличными (оплата была осуществлена с помощью карты)? если нет, и средства вернут исключительно на карту, подскажите, пожалуйста, какой документ, подтверждающий процесс возврата средств (я имею ввиду, что изделие заберут, но деньги перечислят не сразу, а в течение некоторого времени), должны ему выдать сотрудники магазина?
Саратов, 26.01.2016
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу