Отвечаем на вопросы до 20:00 по московскому времени. Успевайте задать вопрос.
Добрый день! Помогите, пожалуйста, прояснить ситуацию. Моя тетя взяла кредит на год, но в сентябре умерла. Кредит был застрахован, страховка оплачивалась ежемесячно вместе с выплатами по кредиту. В банк я предоставила документы о смерти какие у меня были на руках, свидетельство о смерти, справку о смерти. В банке потребовали еще какую то справку из поликлиники, ее мне там не выдали ссылаясь на то что такой документ выдают только по решению суда. Так же в банке написала заявление о приостановлении начислений пени и процентов. Дали срок на 6 месяцев. Сегодня позвонила в банк узнать, погашен ли кредит страховой компанией, на что получила отрицательны ответ. Позвонила в страховую, они сказали что ни каких данных о смерти заемщика не получали и предложили, мне самой собрать весь пакет документов и предоставить в страховую. Как в такой ситуации правильно действовать? Есть ли какие-то законы регулирующие действия (бездействия) этих организаций?
Самара, 18.01.2016
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу