Здравствуйте. Меня зовут Яна. Мне очень нужна ваша помощь, я не зна...

Здравствуйте. Меня зовут Яна. Мне очень нужна ваша помощь, я не знаю что мне делать. У меня такая ситуация, в декабре 2015 г. был куплен комплект мебели шкаф, комод, тумбочка и кровать все одной серии, а вот ситуация в следующим, комод стоит в плотную к шкафу, на комоде пролили не много воды, заметили через несколько часов, когда увидели разбухшую крышку комода с торца, далее эта вода протекла по стенке шкафа и оказалась на полу, так как ножек почему-то на нем не было, естественно угол разбух у этого шкафа и потом откололся не маленький кусок. Так же заметили что у тумбочки потрескалось покрытие шпона это не из-за воды уже, а само по себе, кровать скрипит при малейшем движении, вообщем весь комплект оказался каким-то не качественным. Я сходила, написала претензию, продавец мне сказал, что ко мне придет какой мастер, это было ещё в декабре, посмотрит так ни кто и не пришел. Скажите, пожалуйста, какие права у меня при этом есть. Я хочу как-то поменять или вернуть этот комплект. Покупала я его в кредит. Помогите мне, пожалуйста. Я очень надеюсь на вашу помощь. Заранее огромное спасибо.

Колпино, 11.01.2016