Отвечаем на вопросы до 20:00 по московскому времени. Успевайте задать вопрос.
Добрый вечер! Купили серебряные серьги 31. 12. 15. Сразу же сломалась застежка. Пришли в магазин - сказали, что ювелирные товары возврату и обмену не подлежат. Могу ли я ссылаться на Постановление Прав-ва РФ от 15 июня 1994 года номер 684, чтобы требовать отправки товара на экспертизу и впоследствии возврата денежных средств? Или же они обязаны мне вернуть деньги в любом случае, учитывая тот факт, что с момента продажи не прошло 14 дней? Спасибо
Тверь, 05.01.2016
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу