Отвечаем на вопросы до 20:00 по московскому времени. Успевайте задать вопрос.
Здравствуйте, к сожалению, не могу сейчас говорить по телефону, потому что мною куплен телефон, уцененный, причина уценки и прочая информация мне не была предоставлена, лишь при покупке продавец сообщил, что телефон лежал на витрине и поэтому уценен, плюс не полная комплектация (аксессуаров нет, коробка, и документы есть, всё фирменное) видимых следов эксплуатации не было, ничего из этого не было подтверждено письменно, при покупке я подписал, что информация мне была предоставлена полностью и я не имею претензий. В договоре был оговорён срок возврата "без вопросов" (14 дней) и гарантийный срок (3 месяца). По истечении 5 месяцев (гарантия прошла), телефон перестал функционировать, (по документам (телефона), телефон имеет гарантию со дня покупки 1 год и 2 года срок эксплуатации), обратились в сервисный центр производителя, там провели диагностику, выявили неисправность экрана и кнопки, выставили счёт в половину от цены телефона и сообщили, что телефон с гарантии был снят, что аппарат "перенес" два гарантийных ремонта ещё в 2014 году. Я считаю, что при покупке мне предоставили недостоверную информацию, скрыли ремонт, скрыли то, что телефон эксплуатировался, и вот, собственно, мой вопрос, могу ли я расторгнуть договор купли-продажи, если "высоко-технологичный аппарат" перестал функционировать, и к тому же информацию при покупке мне предоставили неполную, и я как человек неосведомленный поверил "на слово" и подписал отказ от претензий? Считается ли это жульничеством?
Санкт-Петербург, 29.12.2015
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу