Являюсь владелицей магазина женской одежды 15 ноября девушка у нас ...

Являюсь владелицей магазина женской одежды 15 ноября девушка у нас заказала шубу из эко меха такие шубы мы шьём лично на фабрике по параметрам клиентов 21 декабря мы получаем уведомление по утери груза пишем клиентке что денежные средства ей будут возвращены 26 декабря получаем шубу в итоге она была не утеряна, а находилась в другом грузе мы сообщаем это клиенту она пишет что уже жду деньги шуба не нужна якобы ив опоздали по доставке Сроки ей были огралешны пошив + 14 дней Знаем что товар, который отливается лично для клиента обмену возврату не подлежит И в доставке мы тоже не опаздываем так как время пошива нами не было оговорено Правы ли мы в этой ситуации и можем ли мы отказать в возврате?

Санкт-Петербург, 28.12.2016

Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:

Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности

Услуга бесплатна

По вопросам сотрудничества пишите: admin@voprosuristu.com
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа

2026 Вопрос юристу

8 800 551-31-80, 8 499 321-59-77, 8 812 770-61-54, 8 800 55-13-117, 8 351 220-81-25, 8 861 205-54-22, 8 383 207-97-59, 8 863 209-83-92, 8 391 989-81-17, 8 3452 21-26-54, 8 343 226-03-35, 8 4732 80-01-21, 8 8442 68-41-26, 8 8422 79-06-73, 8 499 321-59-78, 8 843 202-41-63, 8 800 551-60-11, 8 843 208-50-29, 8 391 989-81-00, 8 473 205-90-67, 8 8442 26-21-72, 8 8652 20-51-97, 8 4832 60-75-03, 8 8722 52-20-44, 8 484 221-95-42, 8 495 135-93-97, 8 495 877-59-17, 8 818 242-13-69,8 4162 20-97-94,8 4922 28-05-71,8 4012 20-03-18,8 4712 23-87-94,8 4742 24-08-64,8 4912 77-69-81,8 846 300-22-65,8 347 226-23-75,8 485 263-71-49,8 8422 79-07-26,8 495 145-21-57,8 495 877-58-06, 8 495 877-58-05,8 495 877-58-11,8 495 877-58-12,8 495 877-57-94,8 495 877-57-95,8 495 877-57-96,8 495 877-57-97,8 495 877-57-98,8 495 877-57-99, 8 843 202-38-95, 8 4722 78-41-61, 8 831 261-36-71, 8 3812 66-46-06, 8 342 256-35-09, 8 495 877-59-95, 8 495 877-53-49, 8 495 877-53-41, 8 342 256-39-02, 8 861 205-98-23