Задайте вопрос и получите ответ
опытных юристов в течение 5 минут!
опытных юристов в течение 5 минут!
Отвечаем на вопросы до 20:00 по московскому времени. Успевайте задать вопрос.
Отвечаем на вопросы до 20:00 по московскому времени. Успевайте задать вопрос.
Являюсь владелицей магазина женской одежды 15 ноября девушка у нас заказала шубу из эко меха такие шубы мы шьём лично на фабрике по параметрам клиентов 21 декабря мы получаем уведомление по утери груза пишем клиентке что денежные средства ей будут возвращены 26 декабря получаем шубу в итоге она была не утеряна, а находилась в другом грузе мы сообщаем это клиенту она пишет что уже жду деньги шуба не нужна якобы ив опоздали по доставке Сроки ей были огралешны пошив + 14 дней Знаем что товар, который отливается лично для клиента обмену возврату не подлежит И в доставке мы тоже не опаздываем так как время пошива нами не было оговорено Правы ли мы в этой ситуации и можем ли мы отказать в возврате?
Санкт-Петербург, 28.12.2016
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу