Отвечаем на вопросы до 20:00 по московскому времени. Успевайте задать вопрос.
Ситуация такова. 07. 12. 2016 была продана тепловая пушка. Спустя неделю покупатель привёз товар в сервисный центр по причине некорректной работы кнопки включения и выключения. Неполадку эту устранили. Есть заключение сервисного центра от 20. 12. 2016 г. что товар исправен и готов к использованию. Однако, 22. 12. 2016 г. т. е. в пятнадцатидневный срок, обратился с претензией в нашу организацию о возврате денежных средств за товар у, которого обнаружились недостатки. Товар был в употреблении, а также на данный момент он исправен. Изначально, при обращении в сервисный центр, требования о возврате денежных средств не было. Как быть? Спасибо.
Нижний Новгород, 24.12.2016
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу