Здравствуйте. Обращаюсь к вам с такой ситуацией? пару недель назад ...

Здравствуйте. Обращаюсь к вам с такой ситуацией? пару недель назад заказал через Интернет-магазин телефон. Оплатил, товар пришел в срок. Попользовавшись им пару дней, обнаружил в нем существенный недостаток. Обратился к ним с целью возврата, попросил их указать адрес для отправки телефона. Организация, сославшись на закон РФ "О технически сложных товарах", отказала в требовании предоставить адрес (на сайте даны несколько адресов, поэтому отправлять оплаченый аппарат, угадывая адрес, я не стал), и предложила иную схему возврата, а именно? отправить с заявлением мой неисправный телефон в сервисный центр для подтверждения заводского брака, сервисный центр находится в другом городе, при этом все затраты на доставку ложатся на меня. И в случае подтверждения брака, организация возвращает мне деньги на карту. На это я сослался на РФ "О защите прав потребителей", Статья 26. 1. Дистанционный способ продажи товара п. 3 и 4. объяснив, что могу отказаться от товара в течении 7 дней, или больше при условии отсутствия письменного оповещения (такого оповещения не получал). На тот момент, когда я обращался, семидневный срок еще не вышел. Организация, в свою очередь, проигнорировала мое обращение, настаивая на отправку в сервисный центр. Вопрос? есть ли резон обращаться в суд, если цена телефона 11 тыс. руб?

Ярославль, 30.08.2016