Добрый день! Интересует Ваше мнение по следующей ситуации. У меня ф...

Добрый день! Интересует Ваше мнение по следующей ситуации. У меня физ. лица куплен б/у плеер по объявлению. Минут через 10 хотят вернуть, ссылаясь на царапины. Я отвечаю отказом, т. к. человек смотрел что покупал, иду в душ. Далее покупатель вызывает полицию, находит мою квартиру, пока моюсь, они стучат, я по понятным причинам не открыла. Написано заявление о возбуждении уголовного дела. Есть видеозапись камер наружного наблюдения о факте сделки, есть объявление с сайта о продаже, где указано? "Использовался по минимуму. Нужно заменить аккумулятор. Все остальное в идеальном состоянии. ", с фотографиями. Что мне делать в данной ситуации? В технике я не разбираюсь, могли запросто заменить "начинку" на сломанную и запугивая требовать возврата. Плеер изначально не включался из-за неисправного аккумулятора, из-за чего и была цена самой низкой в объявлениях. Идти ли мне самой в полицию, т. к. получилось что я им не открыла? Покупатель теперь заявляет о сломанных кнопках, но кроме аккумулятора у меня ничего не было сломано, я носила его в сервис перед продажей, где его проверяли. Диагностика там б/пл, чека нет. Что посоветуете в данной ситуации? Как все это выглядит с юридической стороны?

Екатеринбург, 18.08.2016