Я обратилась в больницу чтобы уйти на больничный,был поставлен диаг...

Я обратилась в больницу чтобы уйти на больничный,был поставлен диагноз бронхит,(врач выписал препараты для лечения ),на втором приеме у меня не было улучшений был насморк,заложенность ушей.Также таблетки на тот момент одни я уже пропила,дополнительно мне ничего не выписали..Врач (терапевт) отправила на снимок носовых пазух на проверку гайморита,по снимку, врач ,гайморита не увидил,сказал что все нормально,ничего нет,сказал сходи к ЛОР врачу.(это был вторник)Направление не дали ,к лор врачу только запись была со след недели,но девушки с регистратуры сказали иди попробуй может врач разрешит принять!Я пошла, врач приняла меня ,посмотрела,тот же снимок и сказала что у меня ринит,я также говорила про заложенность ушей на что мне сказали ,что это из за того ,что болею и потом это пройдет.В пятницу я прихожу на прием к терапевту,состояние такое же + я говорю о том что 2 дня подрят у меня болят ужастно уши и насморк продолжается,кашель соотвенно тоже,меня врач терапевт выписывает.Я иду к ЛОРу в приеме мне отказывают.На следующий день я обращаюсь в эту же больницу по дмс с температурой 37, и болями в ушах и заложенносью.Меня направляют в областную больницу на консультацию,там мне делают снимок и ставят диагноз:двухсторонний средний отит и двухсторонний острый гнойный гайморит,и соответствуетно госпитализируют сразу же.После чего я находилась в больнице неделю,мне делали 5 раз прокол гайморита.Что мне делать ?Куда можно обратиться и какие нужны документы?

Самара, 13.06.2018