Отвечаем на вопросы до 20:00 по московскому времени. Успевайте задать вопрос.
Сегодня в отделении банка Кредит Европа банк отказались заверить заявление на частично-досрочное погашение кредита, т. е. не выдали мне никаких подтверждающих официальных документов, что платеж будет принят. При оплате через кассу сказали что за это надо оплатить 200 руб. Затем отказались принести книгу жалоб и предложений и последнее нахомили, сказав что я заявление в банк могу принести на туалетной бумаге. Мне выдали два листа с подписью операционистки, на, которых даже не было указано название банка. Подскажите, как можно заставить банк действовать по закону. Иметь в офисе книгу жалоб и предложений, заверять выдаваемые мне документы не просто подписью операциониста, но и печатью банка.
Москва, 05.06.2016
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу