Отвечаем на вопросы до 20:00 по московскому времени. Успевайте задать вопрос.
Меня зовут Александр! В июня 2015 года мной приобретён в Эльдорадо телевизор LG. Спустя несколько месяцев обнаружен дефект подёргивание изображения при движущейся картинки. Обратился на горячую линию LG, записали на гарантийный ремонт в авторизованный сервисный центр моего города. После исследования мне выдали документ в, котором написано что это не дефект, заключения не выдали. Обратился в компанию LG, заключения также не выдали, а написали следующее "К сожалению, данный телевизор не поддерживает функцию Tru Motion, которая делает картинку более плавной на динамических сценах, поэтому небольшие подергивания на быстрых сценах могут возникать, это не является дефектом. На самом деле, мой телевизор имеет указанную функцию, но она никаких изменений не даёт. Подскажите, мне сейчас обратиться в магазин по гарантийному ремонту или писать иск в суд? если обращаться в суд, то кого указывать ответчиком, Эльдорадо или компанию LG?
Краснодар, 27.05.2016
Закажите звонок юриста! Перезвоним моментально:
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Услуга бесплатна
По вопросам сотрудничества пишите: [email protected]
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Партнерская программа
2025 Вопрос юристу